Declaración antifraude

Proteja sus fondos, valore su esfuerzo. Si ha sido víctima de fraude, contáctenos. Le ayudaremos a resolver su problema de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m., a través de los siguientes canales:

¡Infórmenos!

AAAA

Tipos de fraude

service-2-1

El servicio al cliente se brinda únicamente a través de cuentas oficiales verificadas. No solicite préstamos ni comparta información personal a través de cuentas no verificadas.

service-2-1

Si encuentra una aplicación con nuestro logotipo pero que no está publicada en un sitio web de xxx, no la descargue ni ingrese su información personal.

service-2-1

xxx nunca le pedirá que pague ningún depósito por adelantado para "gastos de aprobación" o "gastos de apertura de cuenta de crédito". Cualquier mensaje que haga tales solicitudes es una estafa.

service-2-1

Tenga cuidado con los mensajes que le notifican sobre premios o tarjetas de regalo a nombre de xxx. No participe ni comparta su información bancaria.

service-2-1

Si recibe un SMS con un enlace que le pide que "actualice su perfil" o "verifique su cuenta" para colaborar con las operaciones de xxx, ignórelo. Nunca haga clic en estos enlaces.

service-2-1

Los asesores de xxx solo se comunicarán con usted a través de los números oficiales publicados en nuestro sitio web y aplicación. Si la otra persona te pide tu contraseña o clave de seguridad por teléfono, cuelga inmediatamente.

Medidas adoptadas por xxx para prevenir el fraude

Tecnología Propia

Tecnología Propia

xxx desarrolla su tecnología de forma independiente, sin depender de terceros. Además, nuestra aplicación se mejora continuamente para optimizar el servicio.

Protección de Datos Personales

Protección de Datos Personales

xxx procesa y protege sus datos de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales.

Cuenta Única

Cuenta Única

En xxx, todos los pagos se procesan a través de una cuenta CLABE única para garantizar la seguridad y evitar pagos accidentales a otras cuentas.

Resolución de ATC

Resolución de ATC

Para cualquier pregunta o reclamación, póngase en contacto primero con nuestro equipo de atención al cliente y le ofreceremos una solución inmediata.

Calificación Perfecta

Calificación Perfecta

Garantizamos que todas nuestras operaciones cumplen con la normativa y hemos recibido una calificación de 10/10 por parte de la Autoridad de Entidades Financieras.

Mensajes Sospechosos

Mensajes Sospechosos

xxx nunca enviará mensajes sospechosos o amenazantes, ni proporcionará cuentas diferentes a las especificadas en la aplicación.

Hyperfly